中大校友--二零一六年十二月號

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葉安娜 應關心怎樣做得最好

在職場以至人生路上,每個人都需要找到適當的定位,才能實現各自的理想。現職數碼通執行董事兼總裁的葉安娜(91聯合工管)形容,總裁的角色像是一名樂團指揮,負責控制節奏,而團隊成員仍可有一定自主權,令團隊可互相合作,齊向同一目標邁進。

與不少大學畢業生一樣,葉安娜先由跨國企業的見習行政人員做起,逐步晉升至管理階層,「我的第一份工作是在個人護理用品公司P&G任職見習行政人員,及後投身電訊界是多年後的一個偶然。」在出任數碼通執行董事兼總裁前,葉安娜亦曾在相關的行業工作,更是萬事達卡首位香港及澳門女總經理。

於跨國企業拓眼界
能夠在多間大企業中任職高層,葉安娜坦言在跨國企業工作有助擴闊眼界,同時增進了自己的管理投巧:「自己曾在國際管理顧問公司任職多年,對於人際關係的掌握和分析問題的能力方面,有很好的訓練。」對於能在職途上一帆風順,葉安娜笑言並沒有甚麼秘訣:「要獲得公司的賞識,必須努力工作,在職場上盡量找尋讓業務有突出表現的機會,當然亦需要相當的運氣。」

至於如何在發揮自己所長,葉安娜透露在努力工作以外,亦不要怕吃虧。「不要太計較目前做甚麼,應該關心怎樣才能做得最好。」現時站在管理層的角度出發,她認為成功的人事管理是關鍵,「找到對的人,激勵他們把事情做到最好,永遠都是最重要的事。」

電訊業需要後生仔

葉安娜剛於今年6月接任數碼通執行董事兼總裁一職,上任僅半年,她便身體力行去實踐自己的管治理念,除了為員工增設生日假期及休息室外,在節日更會縮短部分門市的營業時間,讓員工可享受假期,又設立員工專線信箱聽取員工意見,她更會巡視門店及親自回覆客戶的投訴,關心前線員工的需要。葉安娜說電訊業是一個非常有趣及具挑戰性行業,希望「有更多年輕朋友加入,給予新的動力及點子。」

職業博覽當日,葉安娜將於專題講座分享她在職場上的經驗,供校友參考,有興趣出席的校友可留意相關時間。

葉安娜小檔案